3、以诚相待,以心交心。除了与厂家保持较好的业务关系外,经销商还要在私下里与企业高层、各级营销人员保持较好的私人关系,构建良好的人缘关系,让自己在生意场上左右逢源,能够更好地获得他们以及厂家的支持。每个企业都会有这样的一些核心客户,总能得到企业的大力支持。
年节来临时,主动打个电话,发个短信进行问候。家乡的土特产成熟的时候,给企业领导和分管经理备一些,这也都是融洽关系的一些润滑剂。
第四、经销商要具有申请资源和支持对等的筹码。
“马太效应”在任何时候都是适应的,厂家资源只会向更好的方向倾斜,让好的经销商得到更多的资源和支持。经销商为使申请能够成功实现并且得到更多,首先经销商自己需要成功,经销商市场做得越成功,企业越会给予更多的支持和帮助,企业怕这样的优质经销商流失,不敢不给资源和帮助,甚至有时候企业会主动提出要给予经销商支持,希望经销商将区域市场做到更好。企业是不会去帮扶一个“烂泥糊不上墙”的经销商的,那样他们宁可重新寻找新的合作伙伴,这样的投入与产出效果更好。
二、方案式的主观因素申诉方法
方案式申请,在前面已经有所说明,就是经销商要学会做方案的能力,哪怕是一个小的资源申请,也要以方案的形式来表现,要体现以下几点:1、申请的背景,即在什么情形下申请资源和支持,申请的原由是什么?2、申请的目的。即为什么要申请资源和支持,申请资源和支持的动机和目的有哪些?可以达到什么样的结果。3、资源的配置和使用。如何合理的利用这些资源和支持,使之能够实现资源申请的目的。
当然,在资源和支持使用之后,还要及时以报告的形式对厂家进行总结,甚至邀请厂家派人去现场检验,形成厂商合作的良性循环,为后面申请更多的资源和支持做好铺垫,后面再“哭”,那么得到的“奶水”可能会更多。
以上这些经销商申请资源与支持的基本要求,是经销商普遍缺乏的,需要逐步得以提高和完善。
三、明确的客观市场要求更容易得到厂家支持
经销商在申请资源时,不能抱着因为申请而申请,而是要拿出客观实际的申请理由,就如同前文所说,你为啥要申请这笔资源和支持?多少的资源和支持能能够实现该目标?申请后是否可以顺利实现目标?这些都需要经销商对市场有足够的客观了解和判断,并且根据市场情况客观的申请资源数量。这样详细合理的规划后,企业支持的可能性会更高些。
上海卓跃营销咨询传播机构在服务净水行业时,经常遇到有些经销商的不切实际的申请需求,例如申请赠品资源时,往往与经销商的销量极不匹配,即使经销商考虑到企业在资源配置时可能会有缩水而刻意增加申请要求,但是脱离客观情况的申请,最终失败的可能性会更大,即使本次成功了,但是后面再申请时,也会被厂家大打折扣或者根本就不予考虑。
四、遵循对等原则,让厂家心情更愉悦
“没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨”。