目前，同城主要实现了淘宝扫码付款、客户管理、日常营销三个功能。全国各地商家均可通过同城平台免费入驻，以实现线上线下的营销闭环。而入驻同城平台后，商家即可依托支付宝庞大的交易用户，以较低的成本通过信用卡，余额宝，还有信用支付等通道进行收款。同时商家可根据自己的经营情况，选择账单小票收银，手机商家版收银或更为低门槛的二维码名片收银。
对于平台的发布，阿里巴巴集团副总裁邱昌恒表示，淘宝同城除了解决支付宝收银与淘宝入口的问题外，还“能够为线下商家搭建一套日常客户营销系统，帮助线下商家更容易的进入移动电商领域”。
