亮点也可以是一个大的市场被细分,如一分为二了(实际情况可能是经销商夫妻离婚,市场一人一半)。对公司来说,这就是你的突出贡献了。
亮点也可以是你独创了一些“武林秘籍”。比如自己总结了一些销售话术,发给导购员后,那些原本对产品懵懵懂懂的人已经能够又了解产品,又能准确回答顾客提出的各种问题,使销售终端的成交率得到了大幅提升,并且成交价也提升了百分之多少。这就是你对公司做出的巨大贡献了,当然可以大书特书。
亮点还可以是你用自己的一套方法,协助一级经销商成功开发了大量的二级经销商,市场渗透力加强。你可以大讲这套方法是如何如何,相信领导看到这些,都会心花怒放,继尔大手一挥:其他兄弟也要这么干!
4.进步有空间
当然,说完亮点,进行自我表扬之后,也要适当的自我批评一下。但自我批评只能是配角,不能喧宾夺主。
工作中一些没有做好的地方要诚恳地讲出来,并且要分析原因。为什么没有做好?通过领导和同事的帮助,自己认识到问题的关键在哪里?以后如何更正?如何避免类似问题再发生?
领导希望看到的,是你认识到问题并且知道该如何解决,而不是一大通自我批评之后,把问题抛出来却不知道接下来怎么办。
5.更上一层楼
虽然年终总结侧重的是对上一年度的总结,而不是对下一年度的计划,但是在对本年度的工作进行总结之后,也别忘了对明年做一个较为清晰和可实施的简单规划。比如从哪些方面着手提升自己?如何提升销量?从终端形象如何入手,从经销商角度如何入手?哪些销售网点形象老化需要整改?哪些导购员需要培训?哪些市场需要促销……都需要有所体现,而不是简单的一句“请公司领导放心,我会更加努力,明年一定更辉煌”。
如果按照上面所述的几个要点去写,相信你不但能对过去这一年有一个恰当的总结,并且你的年终总结还将充满阳光的味道。当然,最重要的是让领导开心地看到一个学习中、成长中、努力中的你。