功夫不负有心人!这位负责人终于被陈莹的执著打动，通过陈莹的讲解，也意识到了给ATM机做保洁和消毒的必要性，对陈莹的态度渐渐缓和，第7次见到他时，他便邀请陈莹到办公室，在认真地向她了解服务细节后，他让陈莹先做一个计划书给他看看。
当晚，陈莹就通宵达旦地在电脑上敲出了一份计划书，其中既引用了国外专家对ATM机的卫生检测报告，也做出了服务承诺：ATM机的键盘用专用的清洁消毒剂清擦，机身用特制的中性全能清洁剂擦拭三遍，做到整机无污渍、油渍、胶渍、无细菌。最后，她还写了一句颇具“杀伤力”的话：如此清洁，贵行既可以通过为客户带去安全健康的服务，提升自身形象，赢得客户好感，同时也能避免因隐藏过多灰尘和污垢而导致机器运行速度变慢，防止经常死机甚至无法启动，从而减少银行维修ATM机的高额支出。
这份计划书令银行方面十分满意，他们尝试性地将分布在房山区大学城的150多台ATM机清洁任务交给了陈莹，每台ATM机的清洁费是80元，合同总额12600元。这单生意虽不算大，却是一个积极的信号，它让陈莹坚信：只要把活儿干好，继续开发客户，这个市场就是巨大的!
小行当“洗”出大产业2010年3月，陈莹带领几名招来的保洁员投入到了热火朝天的工作中——给ATM机“洗澡”和消毒。
当她走进一些偏僻地段的自助银行时，才发现这份工作远比自己想象的复杂，他们不仅要给存取款机做保洁和消毒，还要把玻璃间内清扫、擦洗得干干净净，除此，再把里面的地面和墙面用全能水和去污粉清擦干净，用铲刀把上面的口香糖胶渍和小广告去掉。
