办事处经理如此“重视”
参加完大区会议,山东潍坊办经理朱宁不敢怠慢,迅速传达了大区会议的要求,要求各业务人员不折不扣地执行周库存上报的规定。
第一周,各业务人员的库存数据按时报了上来,朱宁汇总过后,以办事处为单位上报给了大区经理。由于上报及时,大区张总还发短信进行了表扬。
第二周,业务人员的库存数据上报就有些迟缓,东营业务甚至要让朱宁催着才报了上来,朱宁顾不上批评这名业务,赶紧将库存数据汇总好发给大区,还好,没有耽误时间,朱宁暗暗松了一口气:刚开始执行的制度,前几次可不能往枪口上撞啊!
这不,第二次上报库存,济南的刘洋就撞上了枪口,没有按时交库存表,被张总在电话里臭骂了一顿,刘洋给朱宁打电话发牢骚:到底是市场重要还是报表重要?!我在卖场一直忙到晚上8点,哪有时间整理报表啊?!
朱宁也不好说什么,只能安慰两句了事。
很快,整理出来的第一周全区经销商库存及分销数据汇总表,由大区下发给了每个业务人员。表格上张总对一些有问题的经销商进行了点评,也对一些问题市场进行了整顿要求。比如,朱宁这里,寿光市库存偏大,东营市分销量偏少都被点名。朱宁暗觉吃惊:表格作用挺大,市场就像是透明的一样被摆在大家面前,根本无法作假,至于被点名的业务人员,怕他们考虑太多,影响积极性,朱宁予以简单安抚了事。
济南刘洋也有同样感觉。济南被大区经理点出的问题是经销商配合度差,原因就是经销商部分单品出现了断货,但经销商并未打款补货。通过表格连经销商配合程度都能判断得出来,刘洋也有些佩服领导这一招了。但对于相关业务人员,刘洋怕影响业务员的销量工作,也未给予批评。
不过照这样看来,这个管理模板以后要认真做才行啊。几个办事处经理不约而同地认识到这一点。
点评:
办事处经理对“周库存模板”的真正用意(引导业务队伍进行渠道拓展)缺乏深度理解,所以才会将关注点放在表格及时上交以及填报的认真程度等表面工作上。从这一级开始,大区的管理思路已经无法贯彻下去了。
业务主管在“关怀”中总结
东营市场。
第二周上报库存就被领导催着要表,东营业务主管小唐很不爽。但更不爽的还在后面,大区汇总的全区经销商库存及分销数据汇总表下发了,东营市场被点名,理由是分销数量太少,本周分销量只有区区85件货,排名也比较靠后。
小唐有些紧张,毕竟在大区内被点名,事关区域荣辱。虽然市场上确实有难题,像当地最大卖场银座因为济南总部的原因一直未进店,但销售可永远是以成败论英雄啊。
小唐暗下决心:看来,市场上其他的渠道要认真梳理一遍,想办法把增长点挖出来,弥补银座未进店的损失。