亲爱的巴雷特先生:
您在7月14日所订制的20件护士制服已经在今天用uPs快递寄出,您应该本周五就可以收到。
当我调查原始的送货记录时,发现您的制服被送到另一家医院(在衣阿华城),真是十分讶异。这样的错误实在很难解释,我能找到的惟一借口是我们公司这个月雇用了部分的兼职库房员工来暂代休假的全职人员。
巴雷特先生,我希望这次的紧急快递能稍稍减轻我们所带给您的不便。请让我知道后续的一切是否顺利。如果因为敝公司的办事不力而让您受到处分,我们真不知道该如何自处。
诚挚问候