1、跟单员的成功志在必取：跟单员的成功模式
01，基础性：稳定、可靠；
02，必然：必然性；增长的必然性；
03，投资性：长线”投资“；
04，积累而势不可档；
05，稳步发展：志在必取；
06，99%的勤奋：扼住命令的咽喉；
2、跟单员的理念
一、成才公式：”管理是一门通过他人去做事的艺术“
01，不做事，不会做事（学生）；不会做事，学做事，开始做事；（参加工作）；会做事，不做事（主管）；”自由是对必然的把握“，你想”不做事“，就必须”会做事“；
02，不会做事如何做主管；无论是业务还是生产，跟单员都不自己去做，但他（她）必须会做，不然能”让别人做事“？又怎么能从”跟单员“升华为总经理？
3、包装自己还是武装自己
01，六七十年代的人们”武装自己“；八九十年代的人们”包装自己“；21世纪的人们则”既包装自己，又武装自己“；无论是产品还是人，”品牌“都必须以品质为基础，”包装自己“的前提首先是武装自己；读书的真义是”直接或间接的获取知识和技能，“万般皆下品，惟有读书高；
02，混乱的世界不会长久。经济社会呼唤新一代职业经理人的诞生。包装和武装是走向成功彼岸的两条腿，缺一不可；
三、工作风格制胜能力=硬能力+软能力=处理问题的能力+运用能力的方式
01，个人：工作风格；企业：企业文化；
02，权力是从做事中得来；
4、最了解<了解
01，”最了解“和”了解“只是相对而言；
02，了解就是了解，没有”较了解“、”最了解“可言，知之为知之，不知为不知，跟单员强调务实（注意：不能说”最务实“，因为最务实<务实）；
5、WTO、全球化不是空话
作为泡沫的WTO、全球化已经过去，而跟单员的务实态度是：把国际贸易、报关、商业书信、货物运输（物流与配送）、涉外交往等知识把握到精确的程度；
第三部分：跟单员的工作内容及知识、技能要求
一、生产进度的跟进：
01，生产管理知识；
02，工作风格训练；
