产品样式:手持式 | |||||
读码能力:二维 | |||||
扫描精度:1D 3mil、2D 5mil | |||||
光源(扫描方式):二维影像式 | |||||
扫描频率:200次/秒 | |||||
扫描景深:241.3mm | |||||
跌落规格:可承受50次从1.8米的反复跌落 | |||||
解码能力:解读标准的1D、PDF和2D符号体系 | |||||
最小打印对比度:20℅最小反射 | |||||
偏斜视角: | 2 +/- 65° | ||||
偏移视角: | 3 +/- 60° | ||||
旋转角度:1 +/- 30°都属正常 | |||||
通信接口:USB口 | |||||
产品尺寸:104mm x71mm x 160mm | |||||
产品重量:147g | |||||
电压与电流: 4-5.5VDC@450MA(待机90MA) | |||||
电源: 主机电源或者外置电源 | |||||
环境参数:工作温度:0-50℃,相对湿度:0%-95%相对湿度(无冷凝) | |||||
可选附件:支架 |
售后服务介绍
1、争对销售:上海市区及周边区域,第一次进行上门安装和调试、培训客户使用、注意事项、清洁工作都进行一一讲解,直到客户学会为止;
2、销售上海市以外客户进行口头或书面协商、或电话、及远程QQ、操作 视频等方式解决安装问题、使用问题、和日常碰到技术难题。
机器保修策略
机器保修:
1、设备<新打印机、新扫描器、扫描枪>一般情况硬件保修一年;
2、新机器自带打印头一般保修三个月或打印30公里长度(具体按品牌定义) 先到为准,除人为损坏外。
3、配件类产品购买按厂家提供时间做保修,特殊情况除外。
1、 客户机器日常故障:第一时间电话及远程方式解决。
2、 第二天进行回访跟踪使用状况。
3、 电话无法解决情况下提供补救客户的方案
4、 市区和周边区域客户机器故障,电话无法解决下内工程师上门服务。
5、 上海市以外客户设备故障邮寄送修,特殊客户可进行上门服务<酌情判断>,或签定年度服务合同进行上门服务。
其它:
1、客户对于日常清洁维护不对位,可以向我司索取:清洁维护文档书面化内容;
2、对于客户机器保修外和自寻到我司维修的,会有相关的:维修收费标准;