近日，时尚女装零售商Chico旗下13家Soma内衣店完成为期一年的RFID技术试运行。目前，公司打算永久使用这个系统，并与POS系统相集成。同时，公司还打算扩展这个解决方案的应用范围。
Tyco销售及战略性客户部门经理Jamie Kress称，这个试点RFID方案是由Tyco提供的。该方案可实现从配送中心、库房、门店现场到每周盘点的全过程的项目级跟踪。同时，存储在服务器上的Tyco TrueVue软件可管理收集到的数据、判断库存缺失并监控货物在店内的移动。
Chico成立于2004年，拥有包括Soma内衣在内的4个女装品牌。2010年，公司首次采用RFID技术。当时，公司在样品服装上附着着无源EPC Gen 2超高频标签，以实现衣服检查时的物品追踪。这些样品最终会在Fort Meyers总部的一家商店出售给工作人员。Kress补充，2011年，Chico开始和Tyco展开合作，在门店内试用该技术。公司在物品上附着标签，在销售地板及库房内安装读取器。这样，公司便可实现销售区域商品的管理并保证样品及时陈列。
该项目完成后，公司在那不勒斯Soma门店内部署RFID系统，并选派了一些经验丰富的员工。2013年，公司在另外12家门店部署了这一系统并任命队长以检查试点结果。
由于胸罩、内裤等商品的款式、尺寸以及颜色多样性的特点，Soma在库存追踪上一直面临着难题。这个RFID系统安装之前，Soma每年只进行几次库存盘点。因此，销售现场保证库存是一件很难的事情。
进货管理则是另一项费时的任务。货物到达库房时，员工需要打开每个箱子分辨型号并决定是否直接运到销售区域。
Chico称，RFID系统让这项任务变得前所未有的简单。运到这13家门店前，公司便在衣服上附着艾利丹尼森的AD-318标签。这些RFID标签是由艾利丹尼森9855RFMP RFID打印机打印及编码的。同时，TrueVue软件会记录每个标签上的唯一ID号码并显示运送目的地。
货物到达门店后，工作人员便可使用MC3190-Z读写器捕捉箱内标签ID号码。同时，工作人员还可使用这个读取器进行周度库存检查。
此外，工作人员还可使用读取器盖革计数器模式帮助客户寻找特定型号或款式的商品。
收银处也安装了FX7400读取器，用来标示物品购买并更新TrueVue软件信息。同时，店内人员和公司管理层还可在TrueVue上查看库存水平以判断是否需要补货。
另外，公司还在出口处安装了读取器，用于获取离店商品ID信息。若物品未购买，系统会识别这一信息并发出警报。
Kress称，目前这一系统在13家所有衣服上使用。每家商店都会进行周度库存盘点并保证了90%-95%的库存准确度。
明年，公司打算整合TrueVue以及Soma的POS系统。这样，公司可以实现更自动化的库存管理。Kress补充道，公司还打算在2015-2016年将这个系统普及到Soma的其他门店。
