一、 系统概述：
会员制客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。根据统计数据表明：吸引一位新客户所耗费的成本相当于维护一位现有客户的五倍，于是“会员”这个概念在各大商业领域得到了广泛的应用。
会员制消费管理作为现在流行的一种商业运作管理模式，不仅提高顾客的回头率，还提高顾客对企业忠诚度。一般情况下，可分为折扣卡、记账卡、储值卡等类型。其中，以储值卡和折扣卡最为商家喜爱，因为它所代表的商家和客户关系最牢固，能大大的提高客户粘性。
二、 公司简介：
沈阳凯泰科技有限公司(以下简称凯泰科技)是一家专业从事无线射频识别(RFID)和条码技术及其产品研发、生产和商业创新应用技术研究的高科技民营企业。
目前，凯泰科技的RFID产品和系统集成方案已在票证管理、巡检管理、畜牧管理、产品防伪、汽车制造、物流管理、军工安全，食品溯源等等领域得到广泛的推广和运用。典型的应用有：刘德华演唱会、超女演唱会、沈阳故宫、世园会票务管理系统;中国刑警学院、沈阳市国家安全局的门禁管理系统;沈阳市政府、新奥燃气集团旗下30余家燃气公司、中石油的电子智能巡检系统;哈尔滨燃气公司、长春燃气集团、沈阳自来水公司的抄表系统及农业部正在试点运行的动物食品安全溯源系统等。
三、 系统简介:
系统在不依靠网络的情况下，所以管理端和分店端的数据必须保持一致，如单位标识、卡类型、卡密码、会员类别。当会员信息设置完成后，会员持卡到各个店面消费均可呗识别处来。管理端和分店端都有数据导入功能。
四、 系统组成：
硬件部分：
1. 发卡器
采用CS2000系列USB-Reader无驱读写设备，是一款简单、易用、稳定、低成本、高性能实用125K/13.56MHz非接触式IC卡读写器，具备先进的即插即用功能，USB接口无驱动核心技术(HID协议), 通过USB口实现同PC机及相关设备的连接，方便用户使用以及维护。读卡器具有内置“看门狗”电路，保障工作可靠性，支持ISO14443A/B，ISO15693标准非接触式IC卡读写随机提供各种平台的驱动开发包，附带的演示程序可操作射频卡的全部功能，并带有自动测卡操作 提供各种丰富、完善的接口函数(动态链接库DLL)以及开发平台的驱动开发包、演示程序。
2. 会员卡
会员卡采用具有防水、防尘、防腐蚀、耐高低温等特点的材质。表面可激光打码。防水，防污，耐盐水，酒精，石油，10%盐酸，可存放于氨水中抗冲击，抗震动。
软件部分：
主要特点：
1. 使用方便：以IC卡为信息存储载体，为用户提供一种不依靠网络就能实现连锁管理的解决方案。
2. 安全性高：IC卡本身具有极高的保密性，写入卡中的信息经过二次加密，并且每位会员可设置密码。
3. 便于管理：分店定时将数据上传到总店，可通过可以通过QQ、Email、U盘拷贝等方式。
4. 方便扩大：可随意增加分店，系统根据设置将会员信息存入分店系统内。
5. 适用范围：集中管理会员消费行为，如如零售业、餐饮业、娱乐业、美容健身等行业。
