提到阳澄湖，很多人都能联想到素有“蟹中之王”美称的清水大闸蟹。其实，作为江苏重要的淡水湖泊，阳澄湖盛产70余种淡水产品，无奈大多数游客只知道鲜美的大闸蟹，却不知其他特色美食和美景。据了解，阳澄湖度假区一直面临旅游内容单一、季节性制约强的发展瓶颈，阳澄湖生态休闲旅游度假区管委会希望整合推广其他具有特色的地方特产及旅游资源，让游客对阳澄湖的认识不再局限于大闸蟹。
今年，苏州相城阳澄湖旅游节的开幕式为阳澄湖景区的发展前景揭开了新篇章。随着苏州移动为其打造的“智慧旅游”平台的正式上线，阳澄湖景区正式步入智慧旅游新时代。
有了“智慧旅游”平台，来阳澄湖度假区的游客可连接度假区免费的WiFi，登录度假区微网站或关注“阳澄湖度假区”微信公众号，即可实现度假区信息查询、景点票务在线购买并支付、景点GPS地图定位、渔家乐预订支付以及大闸蟹等产品在线购买。
“对阳澄湖风景区不了解或是想及时了解景区内各个店家优惠详情的游客都不必担心，我们会向景区内的游客推送短信和微信，也会实时更新度假区微网站信息，方便游客随时掌握景区内的各项信息和动态。”景区工作人员小吴说，平台上线的第一天就向景区内近万名游客推送了旅游信息，微网站浏览量达1500余次。游客再也不用提前上网查各种景区资料了，也不用担心错过其他特色美食。
据介绍，“智慧旅游”平台还设置有反馈渠道和线上问卷调查等板块，游客可随时登录景区微网站或发消息给微信公众号反馈在旅游过程中遇到的各种问题，而度假区工作人员也可随时获悉游客意见，进一步优化景区服务。值得一提的是，在苏州移动的努力下，阳澄湖度假区已实现4G信号全覆盖，游客可随时随地享受移动4G网络“快人一步”的极速感觉。
苏州移动计划下阶段对“智慧旅游”平台进行功能扩充，将该平台打造成为阳澄湖旅游的网上集散中心，为游客提供景区全方位的信息与服务，进一步优化旅游体验，让旅游变得更惬意、更舒适、更智慧。
