今起,顺丰快递将推出一项新业务:同城件首重从12元降至8元,跨省快件首重最低降至10元。“跟普通的"四通一达"差不多了,同样的价格,估计不少客户都愿意使用顺丰,对"四通一达"等将形成压力。”业内人士表示。
之前包邮发顺丰加钱
据了解,尽管顺丰一直针对电商客户有服务,但由于价格相对高,所以用顺丰的电商大多为高端客户,淘宝、天猫上的普通卖家大部分还是用申通、圆通、中通、汇通、韵达等快递。“如果客户对时效性等要求高,提出用顺丰,我们也可以发,但用顺丰的快件在我们总订单里占的太少了。”一位卖家表示。
昨日在淘宝网也发现,有些卖家虽然有包邮优惠,但都明确指出:如需发顺丰,需另外加钱。“发外地快递,如果没超首重,且不是偏远地区,普通快递一般10元至12元,但顺丰就得22元。如果买家需要,只能自己负担额外的钱。”该卖家说。
月发件量需达2000票
此次顺丰推出的服务专门针对月发件量在2000票以上的电商类月结客户。其中,同城件首重8元,省内件首重9元,省外件首重10元-17元。而此前顺丰同城件首重一般为12元;省内件、省外件根据地区不同而有不同:省内件首重一般在12元至16元,省外件以天津到江苏为例,首重22元,若距离更远,价格更贵。时效性方面,顺丰客服表示:和顺丰标准快递一致。
不过,对那些淘宝上的小规模卖家来说,还是无法向客户提供该服务。一个月2000票,意味着一天要发60多票快件。“我们生意最好的时候,一天二三十票;不错的时候,一天十几票;赶上淡季或者生意不好,一天连10票都发不到。”一位淘宝五钻卖家表示,自己是“小店”,“那些中等、大型网店,一个月2000票估计没问题。”
“四通一达”面临压力
新业务公告中,顺丰称“一直潜心研究电商市场需求”,电商可通过快递增强商家的产品优势。一些经常网购的市民也表示,自己快递贵重物品时,一般首先考虑顺丰。
业内人士表示,此次降价后,预计会有不少包括个人卖家在内的电商考虑使用顺丰快递,因为这也是吸引客户的手段之一。顺丰降价的消息出来后,不少网友评论“四通一达”表示压力很大。咨询申通、圆通、中通、汇通、韵达等快递,各家均表示,价格没有变化。