时代华纳有线总裁罗布 马库斯（Rob Marcus）今年4月表示，他认为谷歌光纤在堪萨斯城的用户数刚刚超过4000户家庭。“目前我们观察到的用户转向其他运营商的情况还很少。”
AT&T今年4月表示，只要当地政府给予AT&T与谷歌同样的待遇，该公司已准备好在奥斯汀建设带宽达每秒1Gbps的网络。AT&T计划于2014年中期在当地提供这样的服务。
风投机构红杉资本（Sequoia Capital）的合伙人比尔 卡夫兰（Bill Coughran）表示：“目前的市场参与者必须研究如何应对谷歌在网络接入服务方面的举动，因为如果谷歌发展壮大，必将给他们带来新的竞争。”卡夫兰此前曾是谷歌工程部门的高级副总裁，并从事谷歌光纤项目。
做大做强才赢利
谷歌今年的营收预计将约为600亿美元。为了给整体业务增光添彩，谷歌光纤服务必须实现一定的规模。例如在一座拥有100万户家庭的城市中，如果20%家庭签约使用谷歌每月120美元的电视和互联网服务，那么谷歌一年就将从这座城市获得2.88亿美元收入。如果谷歌能吸引城市中一半的家庭付费使用光纤服务，那么从该城市获得的年营收将达到7.2亿美元。
投资机构Bernstein分析师卡洛斯 克什纳尔（Carlos Kirjner）估计，在大堪萨斯城地区为30万户家庭提供谷歌光纤服务的成本约为1.7亿美元。他在一份研究报告中指出，如果将谷歌光纤服务推广至美国2000万户家庭，那么成本将为100亿至150亿美元。不过他认为谷歌不太可能做到这一点。
大规模提供互联网接入服务在短期内会降低谷歌的运营利润率。目前谷歌核心的互联网业务运营利润率约为45%，而传统有线电视行业的运营利润率仅约为35%。
投资机构Gradient Investments的投资组合经理迈克尔 宾格（Michael Binger）表示，他对谷歌当前诸如光纤这样的投资项目并不感到反感。持有谷歌股份的宾格同时指出，如果谷歌大规模发展这一业务，例如投入巨资在美国全国提供高速宽带网络，那么他“会想知道谷歌发展目标的更多细节，以及谷歌未来如何获得赢利”。
气球项目遇挑战
由于目前持有540亿美元现金，因此谷歌可以尝试谷歌光纤和谷歌气球（Project Loon）等项目。谷歌气球是由Google X部门领导实施的项目，这一神秘部门专门从事大胆的未来技术研究，例如无人驾驶汽车。
在谷歌气球项目中，谷歌使用高12米的超高压气球组建高空无线网络，并通过太阳能获得电力。这些气球漂浮在平流层下方，并在夜间通过放电继续工作。
今年6月，谷歌在新西兰升空了30只气球进行测试。这些气球能向地面天线提供与3G网络相近的网速，而地面天线将向无线设备提供信号。谷歌的目标是在平流层中维护庞大的气球“舰队”。不过一些分析师认为，谷歌在运营这样的网络时将在技术和监管两方面都面临很多挑战。
一些投资者也认为，谷歌这样做是在浪费资源。投资机构Needham &Co分析师克里 赖斯（Kerry Rice）表示：“华尔街分析人士希望谷歌能停止在类似项目上的支出，因为这些支出无法转化为大笔营收。”不过他也认为，自主的高速互联网服务将有助于谷歌其他业务的发展，比如YouTube可以提供时间更长的视频播放服务，而谷歌也可以在这些视频中播放更多广告。
