9：00，记者来到位于围堤道华盛广场的城市一卡通客服中心。由于今天是城市卡升级注册的首日，来到客服网点咨询、办理业务的市民络绎不绝。开门不到五分钟，就有近十位附近的居民和写字楼里的年轻上班族在窗口排队。他们非常关心换卡问题，纷纷拿着手里的多张城市卡咨询是否需要升级。工作人员忙着帮人们辨认卡片并进行注册。记者现场看到，市民一张身份证最多可注册5张新卡。工作人员告诉人们等到9月下旬，市民可持已实名注册的城市卡到网点换新卡，原城市卡中的余额和押金则全部转入新发的卡片中，新卡免年费。
据现场客服工作人员介绍，此次需要升级的城市一卡通包括蓝色梦想、阳光时代、紫色地球、梦幻之城、锐色城市5种普卡。此次升级工作，需要持卡人在网上进行实名制注册，一些上网不便的持卡人携带城市卡及本人身份证到城市一卡通客服中心网点，由工作人员协助进行注册。因特殊原因未能完成免费升级的城市卡，仍可继续充值和使用。
据了解，实行实名制的城市卡如果遗失，持卡人可以电话挂失，立刻冻结商业消费及预充值账户的资金。市民在规定时间内到一卡通客服中心现场办理手续，当场就可以补卡成功。城市卡免费升级后在原有公交、地铁等领域基础上，还增加了“吃、住、行、游、购、娱”等各行业近万家商户提供刷卡优惠折扣。 北京7月31日电 记者7月31日从中国人民银行获悉，我国金融IC卡电子现金跨行充值试点工作在全国范围全面启动。
据介绍，将首先选择在上海、成都、贵阳、长沙、宁波等五个金融IC卡电子现金使用较普遍的城市开展，同时遵照先易后难、循序渐进的思路，先在ATM等自助终端实现接触式电子现金跨行充值，后逐步扩大终端范围，并计划于2013年9月开始在全国推广。
