智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，方便人们了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
前不久，全国智慧旅游试点工作座谈会在苏州召开。国家旅游局相关负责人指出，发展智慧旅游涉及的部门多、行业广，是一项具有开拓性和前瞻性的工作。发展智慧旅游单靠一个部门或者企业的力量远远不够，必须确立政府主导、部门参与、市场应用的发展模式。国家、省、市、县各级政府要引导市场有效配置资源，建立促进智慧旅游发展的有效机制和发展模式。
目前，智慧旅游所需要的云计算、物联网、移动互联网和便携式上网设备等技术已经成熟，具备了发展的技术基础。国家旅游局要求，下一步的工作要处理好几个关系。一是要处理好政府、企业和游客的关系；二是要处理好旅游公共服务和非公共服务的关系；三是要处理好公益和盈利的关系；四是要处理好国内和国际的关系；五是要处理好共性和个性的关系；六是要处理好研发主体和应用主体的关系。
