在这里,经典与时尚得到了近乎完美的融和。这让顾客们毫不犹豫地走进来,并在走出去之后产生深深的怀念之情。他们完全不必为买到满意的衣服而东奔西走。
秘诀二:时尚就是有保质期的食品
除了价格牌,H&M还打流行牌。公司把流行视为容易腐坏的食品,必须时时保持它的新鲜,因此公司力求将存货降到最低,而且让新货源源不绝。所以新点子必须迅速被转化为服饰,让消费者能够快速买下上架的衣服,上街展示还属新鲜的时髦服饰。
H&M又是如何在平价基础上推行时尚和流行的呢?与大牌设计师合作,推出产品线,是其最重要的策略之一。KarlLagerfeld(卡尔.拉各菲尔德),StellaMcCartney(斯特拉.麦卡特尼)分别在2004和2005年的时候同H&M合作推出设计师产品线,当时新品上市的时候,人群和FANS蜂拥而至,拥堵在旗舰店门口。请大牌设计师,这在设计师明星化的年代,是一个相当不错的策略,在增加产品时尚性,个性和创意特性的时候,人们更愿意接受如此平价的大牌设计师作品;
自成立以来,H&M就以其时尚、质优而价平的时装风靡世界,被认为是"麦当劳式时尚"(McFashion麦时尚,指对时尚快速反应,拥有像麦当劳一样流行、连锁、低价等特质的服装企业)的代表者。
超过100多位的设计师全球关注流行趋势和特征,吸收流行元素,并通过门店终端系统,快速反应消费采购特征,组织生产。在一套严密且富有传奇性质的系统措施下,H&M保障了从流行预测―设计-生产-货品反馈-销售阶段的快速反应和低成本。这就是郎咸平所说,快速反应和个性化其实也可以实现规模化所追求的最终效益。
最近几个月,上海刮起了一阵"国际时尚服装龙卷风":
2月24日,西班牙时装巨头Inditex公司在上海南京西路的Zara时装品牌专卖店开张,ZARA在上海专卖店一天的销售额高达80万元,相当于80个中国服装品牌日销售额的总和;4月12日,另一家瑞典时装零售巨头H&M品牌专卖店正式在上海淮海路开业,开业当天及开业后一直人潮涌动,进门要排30分钟的队,试衣服也要排30分钟的队;另据H&M宣称,其单店营业额单日最高已经达到200万元,相当于200个中国服装品牌日销售额的总和。
据了解,H&M的沪上第二店将出现在正大广场,同时,ZARA也在正大广场店开出其在中国的第三家零售店,C&A将在今年上半年在上海开出4家专卖店。
全球时装零售连锁巨头——瑞典H&M和西班牙Inditex在上海之间的比拼,似乎预示着国际时装巨头进军中国“山雨欲来风满楼”的态势!
来自瑞典的连锁服饰店Hennes&Mauritz(H&M)的名字,在亚洲或许很少被提及,但是在欧洲却是名气不小。