企业应当鼓励讨论和采用新的经营思想、新的经营理念、新的经营思路,在实践中形成新的经营方针、新的经营战略或经营策略。麦肯咨询在云南省咨询行业的竞争中,积极探索运用新观念来改变当地人群的思维模式和传统观念,成为组织变革领域的领导者。他们发现,当地人的工作和生活方式对经济活动的开展产生了不利影响,比如轻松的心情、宽松的环境、舒适的生活、凡事无所谓的态度,等等。在旅游产业开发过程中,这些因素已经产生实际的负面作用。因此,麦肯咨询在改造观念方面花大力气,并使客户有更好的体验和认知。
●机制创新。企业需要把各种创新活动制度化,从根本上保证创新活动的进行。这包括从组织、运营机制、企业文化等方面进行规范化。
●技术创新。今天的销售额、利润、市场份额并不能保证未来的成功。前微软董事长比尔·盖茨总是告诫员工:我们的公司离破产永远只差18个月。企业运用高新技术和先进适用技术改造传统产业,增加科技含量,促进产品更新换代,提高产品质量和经济效益,是技术创新的重要内容,也是现代企业要在激烈竞争中胜出的必然选择。
●营销创新。如果产品或服务无法销售出去,企业的生存和发展就无从谈起。尤其在中国市场,营销创新是企业在竞争中生存与可持续发展的必要手段。渠道、促销、产品定位、价格和成本等都是至关重要的因素。企业必须根据营销环境的变化,结合企业自身的资源条件和经营实力,寻求营销要素在某一方面的突破或变革,并实现和维持市场活动的可持续性,包括良好的客户关系、持续的服务优化等。
此外,从组织层面上,通过一定的组织形式来改善导致机会主义的环境也是一种较为积极的做法。用组织行为代替个人行为,通过柔性化制度安排,降低交易成本和管理成本,达到对机会主义的约束和控制。
只要创业者的自我超越扩展到企业和整个经济世界中,就能够成为自动履约机制的前身和基础,实现创业精神从自发到自觉的升华。