另一把火:放慢扩张速度,现有店面重点经营。
一是成立“督察队”。未按公司规范操作的加盟店,直接取缔加盟权。
二是成立“片区管理制”。员工结成小组,共同负责本区域内经营业绩,辅导加盟商经营,完成约定的业绩,员工可享分红权,分红资金由公司承担。
制度化、规划化、标准化、流程化,六婆的四个现代化陆续启动。充分放权,民主集中,员工成了公司股东,利益共享,荣辱共担,不再把自己当打工者,积极性空前提升。
经过近一年的革新,继续通过ISO9001标准认证、环境管理体系认证,并推出家庭装产品。
2011年,“浓缩”后的六婆串串香加盟店达到420家,存活率80%以上,六婆成了名副其实的行业领跑者。
草根串串造富传奇
老油做底料,是串串香以及火锅行业的惯例。
2009年,六婆门店猛增200多家后,杨林又开始了他的破规之旅。
六婆串串香成了全国第一家推出一次性锅底的企业,首倡废油回收体系,要求旗下门店严格执行一锅一袋底料模式。锅底料包没当面打开,现场熬制锅底,顾客举报则奖千元现金。
食客吃得放心,六婆生意越来越好,这一破坏规矩的举动,在业内炸开了锅,有人觉得杨林在“捣乱”,很快,重庆加盟店就招致暴力,店面被砸。
此时,内部也有不同的声音,有人认为六婆吃力不讨好,增加了成本,还得罪了同行,招来横祸。
杨林却坚持认为,顾客是一个企业的根基,他们吃得健康,才会信任、支持企业,企业才能持久经营。
殊不知,杨林早已默默筹划,以打通上下游,从原材料供给到终端销售,打造全产业链模式,以量大与自有议价权去降低成本,作为六婆坚持使用一次性锅底的坚实后盾。
重庆事件后,杨林一改往日高调宣传,在店内默默推行一锅一袋底料模式,坚持一次性锅底。有朋友笑杨林,没事儿瞎折腾。
坚持没白费,各店反馈,使用了一锅一袋底料模式,不仅顾客的回头率明显增加,还吸引了更多追求健康的新客户群体,营业额持续上升,还大大提升了六婆的美誉度。
杨林,并没有在品牌建设上就此作罢。
为进一步提升六婆串串香的品牌形象,转化一般人心目中,串串店低端化,脏乱差的刻板印象,六婆串串香近千平米的形象店,出现在成都金牛区二环峨眉山酒店旁——人流量最大的商业中心区。
前5个月都亏本,“我当初就是冲着亏本去的!”杨林说。8个月后,每月盈利30多万。
也就是这一年,2009年7月20日,甘肃兰州的巩献礼投入30万,加盟六婆串串香,第一家店在兰州市庆阳路,没想到开业当天就盈利,6个月后巩献礼收回所有投资。