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销售助理的08工作总结和09工作计划

2013-07-09   来源:www.cnaidc.com   作者:中国自动识别网CNAIDC   点击:200
摘要:现将销售工作的内容和感受总结如下:1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况2、协助大区经理的销售工作:①将有些

    现将销售工作的内容和感受总结如下:

    1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

    2、协助大区经理的销售工作:

    ①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

    ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

    ③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

    3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

    4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

    5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

    6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

    ………………………………

    总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,09年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

    (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

    (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

    (三)销售报表的精确度,仔细审核;

    (四)借物还货的及时处理;

    (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

    (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

    最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

    (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

    (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

    (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。 

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