销售代表王建进入瑞洁商贸有限公司快5个月了。这天他将上月的销售报表交给侯总，准备离开的时候，被侯总叫住了。
“小王啊，来公司不少日子了吧？”侯总亲切地对王建说。
听侯总这样问，王建有些意外，顺口答道：“是啊，侯总，马上就半年了呢！”
侯总想了一下，开口说道：“小王，你的工作态度我蛮喜欢的，认真、勤奋、细致，但我总觉得你好像有些放不开手脚。这马上要到年终了，你先回去想一想，我过两天再找你聊。”
侯总的话说了一半，让王建有点儿摸不着头脑，难道自己的工作出问题了？
晚上回到宿舍，王建脑海里一直在回忆下午侯总和自己的谈话，可怎么也想不出自己的工作到底哪里出了问题。带着种种疑问，王建把自己进入瑞洁商贸公司的这些日子重新捋了捋……
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王建是一家大型快速消费品制造厂商的销售代表，而瑞洁商贸有限公司则是该厂商的经销商。身为厂家代表，王建是经销商与厂家之间沟通的纽带，一定程度上，他也有约束经销商的权力。虽然王建不太明白自己的职责是什么，但却清楚知道，自己的工资是厂家发的，自然要为厂家负责。
王建刚进公司时，被一位美女领着去报到，这让他颇为激动了一把，公司里的文员都这么漂亮，待遇肯定差不了。确实，虽然王建分到的宿舍是4个人合住，但是干净、整洁，还配了空调，公司还给新入职的员工报销了200元的床上用品费用，这对刚毕业的王建来说，已经很满足了。
入职的第一天晚上，王建和宿舍里的另外三个同事聊了很久。虽然大家负责的岗位不同，但年轻人都有远大的理想，自然吹的不亦乐乎。可令王建没有想到的是，在宿舍里住了没几天，他就被公司外放到了瑞洁商贸有限公司做客户经理。
瑞洁商贸公司的老板侯总特意为王建的到来安排了一个欢迎仪式，整得他感动不已。可第二天，王建就发觉不一样了。虽然自己是厂家代表，但好像在瑞洁没有谁把自己当回事儿。昨天可能是因为有领导在场，大家对他才表现的那么热乎，可领导走了以后，大家该忙什么忙什么，把他当透明人一样。
王建有些不高兴，便去找候总，问他自己要做些什么。王建记得非常清楚，当时侯总的眼神中飘出些异样。后来他才知道侯总当时有些蒙，以为厂家派过来的人都是混吃混喝的，没想到还有人要主动干活。
侯总想了想说：“正好今天要整理仓库，不如留下来帮帮忙吧。”王建欣然答应了。
迷茫的时候要主动出击，找到问题负责人，总有解决问题的方法。这是王建在瑞洁学到的第一课。
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整理仓库的时候，王建才觉得自己的身体素质没有想象中那么好，才干了十几分钟就汗流浃背。反正天气比较热，王建干脆脱掉上衣，穿个小背心干了起来。没想到和王建一起干活的工人看到他这样，便主动和他攀谈起来。
