•10%的客户是难缠客户，很不好打交道。对合同、服务、价格、细节等各个方面要求非常繁琐，挑选众多品牌，选择条件很苛刻。
对于前面两种类型的客户，每个企业都视为核心客户，也是每个企业都喜欢、欢迎的重点客户。对于这两类客户，企业就该重点关注，全力跟进，贴身服务，尽快签单。
对于第三种类型的客户(较难缠客户)，企业该保持正常的接触和跟踪，稍微多用点心思;如果沟通得好，这个类型的客户会变成第二种类型的客户(正常客户)，双方后期合作也会比较愉快。
对于最后一种类型的客户(难缠客户)，也是本文特指的这类客户，企业就该保持距离的进行跟踪，按照上文所提到的策略来进行跟踪!企业对于这类客户，不用太上心，仅仅保持一个接触即可，能签就签，不能签也不用强求，更没有什么损失!
