一、项目编号：CTZB-F131021GWZ
二、项目名称：杭州“智慧旅游”智慧管理系统项目
三、招标内容：
“十二五”时期是我国旅游信息化发展的重要战略机遇期。国务院《关于加快发展旅游业的意见》(国发〔2009〕41号)中确立了“将旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的两大战略目标，明确指出“以信息化为主要途径，提高旅游服务效率”。为了提高工作效率，为来杭游客、市民出游和休闲生活提供全方位的旅游综合信息服务，为确保各类系统和各项业务的稳定、高效运行，现对杭州“智慧旅游”智慧管理系统项目进行公开招标。
项目包括以下内容：杭州旅游投诉受理APP应用、杭州旅游咨询管理系统(升级)、杭州市导游资格考试报名培训系统、旅委内部局域网建设。
本次项目的目的是通过杭州“智慧旅游”智慧管理系统项目的建设，通过信息技术及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息，实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。
详见招标文件第三部分。
四、合格的投标人应具备的资格要求：
符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。
五、招标方式：公开招标。
六、招标文件的发售：
1.时间：2013年10月24日至 2013年11月1日止(工作时间上午8：30-11：30，下午14：00-17：30，节假日除外)。
2.发售地点：浙江省成套招标代理有限公司(杭州市文晖路42号现代置业大厦西楼1702室)。
3.售价：每套500元，售后不退。
七、购买招标文件时必须提供营业执照复印件、法定代表人委托书或介绍信(均需加盖公章)。
八、投标截止时间与地点：2013年11月14日09时整，地点：浙江省成套招标代理有限公司(杭州市文晖路42号现代置业大厦西楼17楼大会议室)。
九、开标时间与地点同投标截止时间与地点。
十、投标保证金：人民币 8000元。
支付方式：支票/汇票/银行转账
收款单位(户名)：浙江省成套招标代理有限公司
开 户：中信银行杭州西湖支行
账 号：7331610182600126385
十一、其他事项：
(1)招标文件发售截止时间之后潜在供应商仍然可以购买招标文件，但该供应商如对招标文件有疑问应按招标文件规定的时间前提出，逾期提出的，可以不予受理、答复。
(2)潜在供应商请在浙江政府采购网http：//www.zjzfcg.gov.cn进行免费注册，具体详见浙江政府采购网供应商注册要求。
(3)供应商如认为招标公告信息使自身的合法权益受到损害的，应于自招标公告发布之日起七个工作日内以书面形式向招标代理机构提出质疑;供应商如认为招标文件使自身的合法权益受到损害的，应于自获取招标文件之日起七个工作日内以书面形式向采购代理机构提出质疑(招标文件领取截止时间之后获取的，应于自招标文件领取截止时间之日起七个工作日内以书面形式向招标代理机构提出);供应商如认为采购过程和中标结果使自身的合法权益受到损害的，应于自预中标结果公告之日起七个工作日内以书面形式向招标代理机构提出质疑。
(4)同级政府采购监管管理部门：杭州市财政局政府采购监管处，监督投诉电话：0571-85085405;招标人联系人：郑俊， 电话：0571-87928534。
招标代理机构联系人：陆佳
电话：0571-85830395
传真：0571-85830270
