美国Handleman公司（HDL）是美三大本土音像娱乐与服务经销商之一。总部设在密西根州特洛伊，是一家视讯游戏以及音乐产品销售商，经营录音、录影带、精装书、平装书 以及个人电脑软件等；客户遍布美国、加拿大和墨西哥。
Handleman公司CIO Khaled Haram先生介绍说，“我们有能力通过对服务应用技术、速率和智慧将任一项基于商品的服务变换为一项优质增值服务。Handleman公司已经开发了一系列的应用RFID技术的系统来获取和处理音像货品信息。
在沃尔玛发布了RFID 强制标识指令之前，Handleman 就已经开始在音像货品贴加RFID标签，并且参加了由英国政府主动发起的基于RFID技术的CD /DVD等商品防伪性测试。最近，公司开始运用RFID技术来扩展和销售其唯一的系统和项目。这包括将集成的RFID标签应用到它的高速发行设施之内。
现在，Handleman 已经在它的印第安纳波利斯分配中心的一发行行内安装了一台RFID编码打印机和读写器，它们将自动地对随传送带下来CD光盘、控制台电子游戏和一些促销项目商品(捆绑、叠板等)进行标记。
系统应用epcSolutions的RFIDTagManager软件，能够自动地将RFID 标签内的惟一ID编码，并将同系列的通用产品代码(UPC)关联起来。公司处理购买订单的电子资源计划(ERP)系统，与程序逻辑控制器在发运行进行集成。
当音像商品摆到货架上之后，系统可以产生合适的对各零售商规格项目关联(ASNs)——包括各个项目唯一的ID号码、或全球贸易项目码 (GTIN)，相关联的UPC号码，以及在各个场合的项目号码和场合的UPC 代码和GTIN。为了对供应商和零售商提供项目在供应链过程中的可见性，Handleman已经开发了一个其顾客能检查他们的发货的状态的基于互联网的门户。
另外，Handleman正在培训员工用手持RFID阅读器在零售店盘点商品库存。音像商店与配送商可以进行信息共享，使用同样的ASN。现在Handlema的供货商可以在商品预计到达商店时得到通知。通过RFID技术，Handleman不仅增强供应链运作流程的透明度，还大大提高了管理工作的效率。特别是在业务繁忙时段，这种效率显的有为重要。
目前Handleman能够实现每分钟为180个到200个物品自动地标记RFID标识的速度。Handleman可以迅速升级容量，保证正确的标签应用到正确包装箱且标签运作正常。
Handleman在其操作系统上集成了错误检查能力。如果UPC代码不能与之关联的RFID代码匹配，包装箱或物品将被牵制。如果读取到了毁坏的RFID标签，其对应的包装箱或物品将被检出。如果条码有问题，也能检出与之对应的包装箱或物品。被检出的物品或包装箱将运到工作人员能够检查并改正有关错误的地点。从而确保错误不会一直传递下去。
Handleman对RFID的投资不仅可为音像出版商和零售商提供更加灵活和更加透明的服务，还能向消费品公司提供加快产品在零售商处上架的方法，并且改进物品在供应链的可见性。此外，利用RFID技术，将极大的减少零售店检查存货的时间，在几个小时内通过手持式读写器即可得到确切的存货统计。
