中国电信江苏金坛分公司积极参与金坛市政法委牵头实施的“平安金坛”创建系列工程，电信技防入户产品“平安e家”在金坛全区的实际安装数目前已突破8000户，成为最受金坛百姓青睐的行业应用产品之一。
“平安e家”由硬件设备终端及系统管理平台组成。硬件设备终端可以是一部普通的电话机，也可以是安防专用防盗设备。系统管理平台基于通信网络，可接收由普通话机发出的报警信号(比如##键等)，也可接收由专用安防报警设备发出的各种非法侵入、玻璃破碎报警、烟火报警、煤气泄漏、居民紧急求助等警情，接收完成后系统自动进行联合报警，并通过语音、短信、Web方式通知用户，实现商铺、办公场所、家庭住户的安防提示报警等功能。
由于“平安e家”产品通过中国电信固定电话网络实现了家庭、商铺、办公室安防环境的低成本组网，节省了公安建设、维护联网报警系统的成本。同时，用户设备成熟且安装维护简便，产品本身具备接处警平台，可供警方获取警情。这一系列优点，使得“平安e家”成为地方政府提升社会治安管理水平的好帮手。
