为打击非法中介,淄川大队车管所在车辆选号环节实行指纹识别系统,建立了独立的选号室并安装监控探头,实现对选号过程的全程监管。
在选号室看到,车主刘先生办完车辆查验业务进入选号环节后,在门禁控制系统输入指纹信息,录入成功后方进入选号室,随后,在工作人员的引导下,从50个随机号牌中选择了自己满意的车牌号。车管所通过此举,有效屏蔽非车主本人选号问题,较好杜绝了非法中介。
选车牌号需先识别指纹
以往车管所窗口业务单一,为此,车管所推行“一窗式”综合服务,对于机动车补牌、补证、补领登记证书、变更车身颜色,驾驶证换证、补证、转入、变更等机动车和驾驶证业务,所有业务受理窗口均可办理,车管所的整体工作效率大幅提升。同时,为了杜绝插队、加塞等现象,交警支队在车管所业务厅安装电子排队叫号系统,办理业务者在导办台领取排队叫号单,然后在等候区等待,叫号系统会提示其到相应窗口办理业务。
此外,淄川车管所自主研发了“语音服务管理系统”,在各个业务厅及车管所院内定时播放语音提示,内容包括上下时间、交通安全宣传、限时服务、延时服务等工作举措及业务办理流程等,从细微之处体现对群众的服务。