360公司总裁齐向东表示，消费者网购被骗后维权困难，一是发现被骗后投诉无门，缺少专门针对网购欺诈的投诉渠道；二是网购欺诈受害人群分散，公安机关取证困难，受害人损失极难追回。因此，360推出“网络315”维权平台，希望能彻底解决消费者维权难问题。
据悉，360网购先赔通过大量受害者举报，在调查网络欺诈、获取诈骗证据上已经积累了丰富经验，再加上360问答开放平台吸引的大量专业律师团队，将为消费者提供“一站式维权服务”，从取证、法律咨询到向商家索赔等环节，均可免费向广大网民提供帮助。
网络欺诈成互联网第一公害
2013年《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，中国网民规模达6.18亿，其中网购群体已达3.02亿人，并仍保持快速增长。然而，伴随而来的则是日益猖獗的网络欺诈。
《2013年中国网购安全报告》数据显示,360网购先赔服务共收到用户有效理赔申请30613例，网络欺诈涉案总金额达3224万余元，人均损失1449元。而因商品品质、价格、商家服务等原因引起的交易纠纷类理赔申请，则占到总体的27.3%。
盈科律云科技有限公司 CE0卜实表示，随着网络欺诈的愈演愈烈，迫切需要社会各界的力量联合起来共同打击，360公司发起成立的“网络315”维权平台，正是这样一个社会力量广泛参与的开放平台。
“新型网络欺诈已成为互联网第一公害，不仅直接威胁普通用户的生活，也妨碍了互联网的可持续发展。未来十年，如何让消费者更有“安全感”，将是360等安全公司面临的重要课题。”齐向东说。
360发布“网络欺诈十大案例” 兼职欺诈是“黑产大户”
在当天的新闻发布会上，360网购先赔发布了《2013年中国网购安全报告》及“网络315十大欺诈案例”。“超级网银”授权欺诈、虚假兼职、搜索引擎欺诈推广、投资理财诈骗、信用卡诈骗、电信诈骗、虚假购物、假中奖陷阱、假彩票钓鱼及假比特币平台，成2013年最常见的十大网络欺诈手段。
据了解，曾有市民在网上找兼职时，因误入“兼职刷钻”骗局，前后被骗走了共计35万元。360网购先赔统计数据显示，虚假兼职欺诈的受害人数最多，占到去年网购先赔全部报案量的36.3%，涉案总金额高达1108万余元，成网络欺诈第一“黑产大户”
千名律师帮你维权 “网络315”维权平台将长期开放
齐向东介绍说，360推出“网络315”维权开放平台，一是呼吁消费者在网购过程中关注自身信息安全，二是倡导消费者遇到网络欺诈时，坚决维护自身合法权益，拒绝“忍气吞声”，将维权进行到底。
据了解，“网络315”是由360公司发起创立的，网民被骗后不仅可以在该平台曝光投诉，还可直接向专业律师提问，每天有近千名专业律师7*24小时为消费者免费提供线上咨询服务。
此外，秉持360长期以来的开放策略，“网络315”欢迎更多的法律机构、公益组织加入进来，联合社会各界的力量，将“免费维权、天天315”进行到底，共同搭建维护我国网民合法权益的公益性平台。而360安全浏览器、360网购先赔、360搜索问答及360购物平台，则将长期为“网络315”维权平台提供支持服务。
