为从技术层面有效保障乘客和驾驶员合法权益，今年济南市退旧更新出租汽车1699辆，并启用智能化车载物联网技术。
一是使用新型计价器。采用指纹识别功能，有效避免无上岗证人员驾驶车辆;显示白天、夜间不同时间运价状态，实现无线远程调价功能和长途、包车、约车、合乘按键打票、运营数据直接采集查询功能。
二是采用智能顶灯。多方位显示车辆运营状态信息功能、企业名称、品牌车队名称、出租汽车驾驶员服务等级、车辆年审状态等功能;具备红外摄像功能，可拍摄乘客上下车，为拒载等违规行为查处提供取证。
三是使用新型GPS车载终端。新增服务评价器，每一乘次乘客下车前可自主按下“满意”“基本满意”“不满意”键，现场评价并实时传输。
