纽约皇宫酒店是一家位于曼哈顿的著名酒店，坐拥813间客房和86间套房，包括其著名的塔式房间，装潢华丽，同时城市地平线饱览无遗。除了其完善的服务，酒店还提供22,000平方尺的会议活动场所、健身中心和水疗所，此外，酒店所处地理位置优越，是商人和游客的不二之选。
最近该酒店进行全面装修，此次装修共花费1.4亿美元，旨在纽约树立新的奢华标杆。
除了精致现代化的设计元素，酒店管理人还希望通过此次装修改善管理、提高效率。其中一项改革包括制服系统的自动化。
酒店使用InvoTech的超高频RFID系统以及White Conveyors的高速U-Pick-It制服传送系统。结合这两个系统，1万多套制服的管理变得更加自动化，大大减少了劳动力及相关花费。使用RFID技术能提高效率、自动化手动过程，如制服追踪、管理及分配。
