由于怀柔区种植、养殖产业规模的不断扩大、从业人员队伍逐年增多，种植、养殖水平和知识结构参差不齐的问题随之出现。今年年初，区农业局及种植业服务中心，分别结合本单位实际，设计“服务联系卡”样式、内容等，并陆续发放给种养农户。“服务联系卡”与银行卡一般大小，卡上有区内农技人员的姓名、专业特长和联系电话。农民遇到困难时，只需按照自己从事的业态，拨打技术人员电话，即可在最短的时间内得到电话答复或实地指导。怀柔区农业局局长姜再明说：“上半年，我们已下派60多名专业技术人员，一人联系2到3户，下乡为养殖户提供技术或服务达3000余人次，基本实现了技术人员和养殖户‘面对面’、‘手把手’的‘零距离’对接。”
联系卡在手，难题不再有。北京日兴奶牛养殖合作社现有奶牛近300头，日常养殖中经常出现奶牛传染病、难产等情况。每当遇到这些问题，合作社社长就会拿起农业局王香华留下的联系卡寻求帮助。王香华说：“以前，养殖户找我们都要通过局里，既耗时又费力，现在好了，我们的手机号都在联系卡上，他们遇到问题直接和我联系，简单的我电话解决，复杂的我也会尽快到现场帮助解决。”
目前，该区还在继续向农技示范户、种植大户、种植能手及肉鸡、奶牛等养殖大户发放服务联系卡，预计年底前发放1万张。
