门禁考勤一体机采集数据失败是什么原因

门禁考勤一体机采集数据失败是什么原因

你好，数据采集失败的原因一般是通信线路故障或是软件设置有问题，提供你一个检查思路1，如果你是TCP/IP连接的话，那么你要检查一下网路是否通，可以在电脑上ping一下考勤机的地址，如果可以ping通，那就检查一下考勤机号和软件设置的机号是否相同，需要相同才能正常通信。2，如果是RS485通信的，就检查一下波特率，机器号和端口号，需要和考勤软件设置的相同才能通信3，如果是USB通信的，那就检查一下接到电脑后在电脑中有没有发现这个设备，如果有就再检查一下机器号和软件设置的是否一致。