福鼎就是一颗尚在香闺无人识的明珠,这里的小吃、这里的山水、这里的生活节奏,还有那穿城而过的福鼎母亲河桐溪江,绝对的轻松惬意……
人无时无刻不面对选择,看似光鲜华丽的东西,未必真的有滋味。一切由我们自己选择,能为自己的选择埋单的人,只有自己。越来越为自己选择离开北京庆幸。
——摘自小白女博客
创业过程并非一帆风顺,虽然旅行时对福鼎里里外外也转了好几圈,但做起导游为游客提供服务却完全是另外一回事儿,刚开始还闹过很多笑话。有时太热情,游客害怕是不是会有什么圈套;有时太“宽松”,又被游客抱怨照顾不周。
为了更好地了解游客的心理和感受,小白女还曾亲自参加旅行社,不想却遭遇“黑导游”——通过某大品牌旅行社报的海南5日游,说是散客团,到了才知道是临时拼凑的团。地接挂着品牌旅行社的旗子,但报名时根本没有任何介绍;刚到酒店就让去看表演,还是自费,酒店的标准是二星的,合同上却写着三星;几天的行程,受到台风影响景点取消几个,购物点却一天三四个像赶集一样;后来投诉,经理带着大家又去公园逛了逛,后来才知道公园是免费的。
正是这些体验,让小白女找到服务游客的精髓。“游客就是怕被忽悠,本来人生地不熟更需要被悉心照料;还有强迫购物,是最讨厌的……”
小白女承认,返乡创业的成功具备一定的偶然性,面对的困难也很多,期间甚至一度有放弃的念头。而成功的原因则是:首先是自己在北京的三年时间积累了一定的能力;其次则是现在从事的小事业是自己的爱好;最后也是最重要的一点,通过人脉关系走通了福鼎当地的旅游市场。
通过几个月的运营,现在已实现赢利,小白女的个人收入已超过在北京的日子。而她最感谢的还是那些“驴友”,“这些日子给我帮助最大的就是他们,他们给我介绍景区的关系、旅行社的关系,有时候直接介绍一些客源,做vip服务也是他们给我的建议。”
收获了无数游客信任的小白女终于找到了自己的位置,比起之前的白领生活,她坦诚自己不论在经济收入、精神压力、思想负担和身体状况上都大大好过在北京的时候。而且旅行社所在的福鼎,离她的老家温州仅有一小时车程,随时都可以回去。
当放下了硬扛着的面子,丢弃了大都市的虚假光环,甩掉了白领所谓的“伪幸福”,身为逃离北上广“先头部队”一员的小白女坦言自己已经找到了人生的目标和想要的生活方式,过得更轻松、惬意,并且富有成就感,“我希望能够在这里落地生根,往西3公里是名山太姥,往东3公里是东海,出海又是全国最美的海岛嵛山岛。哈哈,我欲成仙了!”
采写手记:
关于白领返乡,尽管“乡愁”蔓延,真正离开大城市的白领也只是少数。某著名门户网一项针对城市白领的调查发现,对于中小城市,34.7%的白领最担心“机会少”,34.0%的人最担心“要从头开始”,20.8%的人最担心“子女失去接受良好教育的机会”。