而在品牌竞争关系中,实际上就是台式机品牌的竞争。任何一个国际品牌,在台式机的时代都无法与国内PC企业竞争。
而在笔记本电脑市场爆发之后,国内PC品牌除了联想等少数企业抓住了机会,其他品牌虽口头上号称有认识,但并没有任何一个品牌做出相应反应。等到2006年之后,国内大多数PC品牌大势已去。
TCL一度抓住了Intel在国内3C市场上的布局,获得了一系列的扶持,但自身的动荡和资源所限,最终让它并没有完成依靠笔记本电脑上位的梦想;海尔卷土重来后,除了同样要抓住机会之外,更要在海尔品牌的优势市场领域发力,这已经超出了传统PC企业的势力范围,而企业内部似乎缺乏这种整合的思维;方正科技则是最可惜的一个企业,直到2007年,才开始在笔记本电脑上大做文章……
中国已经成为一个“世界级”的市场。在这个竞争激烈的市场上,企业会遇到各种各样的困难,但关键还是看自己能否捕捉机遇。
首先,本土企业在很多领域的优势,是国际品牌无法抵御的。比如,在某些细分市场,在农村市场。在这些市场上,中国企业的品牌优势、渠道优势、本土化经营优势都有可施展之地。其次,诸多本土企业都有多年的行业运营经验。对于它们而言,无非是要重新认清自身形势,重新找回优势的问题。
重新想象
夕阳产业作为产业生命周期的衰退阶段,已人人皆知。但企业如何随着产业生命周期的变化而变化,则需要企业家重新想象、重新布局。
在西方经济学理论看来,企业经营的核心不是获得利润,而是获得竞争优势。即使处于成长期或成熟期或产业中的企业也是如此。为此,出现了三种企业竞争战略:成本领先战略、差异化战略、聚焦战略。
进入产业衰退期后,只有成本更低的企业才能在需求萎缩的市场中具备竞争优势。成本领先战略自然成为企业发展的唯一选择。然而,这些经营战略的着眼点仅仅是维持产业现状,“没有办法的办法”。价格战打到最后,依然不足以从根本上解决产业衰退导致企业衰退的问题。
产业可以衰退,但企业却经不起折腾。在夕阳行业中的企业要想摆脱宿命,首先需要的就是战略创新的思维,即“在现有的行业改变竞争核心的能力及创造全新的行业”。
战略创新,意味着企业本着相关相近的原则,突破原有的产业界限,使经营结构向产业左右侧、上下游延伸,通过延长产业链来获得新的价值链。如上海梅林公司,借助互联网把店面购物、电话购物改为网上购物,创造了“互联网+三轮车”的电子商务模式。企业从食品制造业转向电子商务业。
另一方面,企业甚至需要产业创新——突破固步自封的产业局限,抓住外部机遇,构想新增长点的轮廓,使企业从传统行业进入新兴行业。如诺基亚公司,在上个世纪80年代一直从事林业和造纸业,而到了90年代,其通过技术和产品创新进入通讯业,并一度跻身为通讯业的龙头企业。
方法:翻盘有术
改变你的价值组合
一个来自西班牙的普通服装品牌,以中档服装的价位,却能跻身于全球最高端的卖场,与世界最顶尖的服装品牌同场竞技,这是否有些不可思议?
的确不可思议。我们拿任何一个高端服装品牌来倒推一下价值链:既然品牌是高端的,价格当然也是高端的;卖场所在地呢?也是顶级的,肯定在最好的商场;设计师呢?还用说,世界知名设计师;至于其他环节如销售人员、包装、店面装修、代言明星、广告投放、面料的品质、服装的做工……全都是最高水准。
这就是充分竞争带来的后果,价值链每个环节都卡得死死的,低端品牌不要想卖高端价格。没有一系列的成本支撑,怎么创造各个环节的价值?没有价值支撑,凭什么有人给你高端价格?而巨大的成本链,又最终决定了品牌必须高端,价格必须昂贵。
能不能物美价廉?没错,我们要谈的这个品牌是ZARA。从卖场上说,和ZARA比邻的品牌,都是LV、古琦、杰尼亚、迪奥等世界级品牌。其最大的投入,当然是卖场选择。对普通人来说,这是一种消费体验的极大提升。但在价格上,ZARA却是中端定位,正是这样一种价值组合,给人带来了“物超所值”的感受,让这个品牌风靡全球。
ZARA是如何做到的?说到底,ZARA的思路是,在“看得见”的地方不遗余力,“看不见”的地方能省则省。首先,ZARA砍掉了代言明星的环节。不像一些高端品牌,把大把银子砸在影星、超模身上,ZARA没有形象代言人。ZARA也很少打广告,只偶尔做些促销广告。还有一个减少的,是面料成本,ZARA所采用的,都不是最顶尖面料,而是“刚刚够”思路,只要能配合设计师思想就好。事实上,ZARA的服装做工,确实和迪奥、LV等品牌的衣衫无法比较。
作为传统服装业异军突起的经典案例,ZARA一直为人称道的是其供应链速度,许多企业都号称要向它学习,可学到最后,我们催生出另一家ZARA了吗?作为中档服装,ZARA在为人们提供高端的价值体验方面大做加法,而在价值链的其他方面做了大量的减法。也许我们的企业还沉浸于ZARA神奇的供应链,想尽办法来提升这一点,但最关键的,ZARA如何给客户提供新的价值组合,却并不为大多数企业所注意。而其供应链速度,仅仅是为前者服务的。
作为照明工具,每家每户都用电灯,蜡烛死了吗?它在生日、宴会、会所等市场依然健在,蜡烛所提供的温馨氛围是电灯无法替代的;作为书写工具,电脑输入早已成为主流,钢笔死了吗?作为礼品、奢侈品,它可以成为彰显一个人品格的物品;作为计时工具,手表早已没有存在的价值,但在高端商务人士眼里,它已经成为一种身份的象征。
有个段子是这样讲的,客人肚子饿了,他需要的不是吃大饼或者吃面条,他要的是处理“肚子饿”这个问题的解决方案。那么,你的产品能为他提供最好的解决方案吗?很多时候,夕阳行业之所以衰退,并不是行业不行了,而是从客户的需求出发,你的产品为客户提供的解决方案不行了。因此,能够从夕阳行业中脱颖而出、完成翻盘的企业,无一不是改变了自己产品原有的价值属性。
而更高明的企业,会基于原有市场的顾客,进行客户价值的重大突破,通过对价值链每个环节“加减乘除”的调整,形成一条全新的价值链条,创造出对手难以模仿的差异化价值战术集合体。这套解决方案一旦形成,要么竞争对手无法完全看懂,要么即使看懂了,他的资源与你不同,也无法完全照搬。而这,正是一个企业的核心竞争力,才是我们认为的最好的翻盘术。
翻盘思维一:预判行业未来,将企业核心技术提炼并上升为企业战略。
Cherry键盘·站在月球看地球
机械键盘曾在市场中风光一时,但物美价廉的薄膜键盘出现后,机械键盘很快就被取而代之,在卖场中几乎销声匿迹。